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Datenschutzerklärung

Stand: 26. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten TicketMundi verarbeitet, warum, wie lange und wie Sie Ihre Rechte ausüben, nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Sie ergänzt die Nutzungsbedingungen und die Seite Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist der Herausgeber der Website, Hestia Data (SAS), eine Gesellschaft französischen Rechts ohne Niederlassung in Deutschland, 29 boulevard Edgar Quinet, 75014 Paris, Frankreich. Kontakt für den Datenschutz: contact@ticketmundi.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

TicketMundi verarbeitet so wenige Daten wie möglich:

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit, politische Meinungen …) verarbeiten wir nicht und fragen sie nicht ab.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen: per E-Mail an contact@ticketmundi.com.

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile.

4. Zugriff auf Ihr Endgerät (§ 25 TDDDG)

Wir speichern auf Ihrem Gerät nur, was für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, und lesen nur dies wieder aus (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis (Cookie cp_consent), das Land, das Sie auf der Startseite von TicketMundi wählen (Cookie tm_country), und Einstellungen, die Sie selbst vornehmen (Stadt, Sprache, Listen- oder Plakatansicht, geschlossene Hinweise). Alles andere nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG); wir fragen sie derzeit nicht ab, weil wir nichts anderes speichern. Die vollständige Liste mit Namen und Dauer steht auf der Seite Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät.

5. Eingebettete Inhalte Dritter

Damit Sie Künstlerinnen und Künstler entdecken können, zeigen manche Seiten Player von Drittanbietern. Der Player wird erst geladen, wenn Sie auf „Abspielen“ drücken: Ab dann kann der Dienst Cookies setzen oder den Speicher Ihres Browsers nutzen.

YouTube (YouTube API Services)

6. Empfänger der Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Ein Teil der Daten wird in den USA verarbeitet. Für Cloudflare stützen sich die Übermittlungen auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023) und hilfsweise auf die EU-Standardvertragsklauseln seines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Für Google auf die Zertifizierung von Google LLC nach demselben Data Privacy Framework. Anthropic verarbeitet die Nachrichten, die Sie uns senden, nach seinen eigenen Nutzungsbedingungen: Wir haben ihre Nutzung zum Training seiner Modelle ausgeschaltet, und Anthropic speichert sie 30 Tage [ZU BESTÄTIGEN: Garantie für die Übermittlung an Anthropic]. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie unter contact@ticketmundi.com.

7. Speicherdauer

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO (Art. 15 bis 22) haben Sie das Recht,

Schreiben Sie dazu an contact@ticketmundi.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie um Angaben bitten, mit denen wir Ihre Identität prüfen.

9. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Behörde Ihres Wohnorts, zum Beispiel:

Sie können uns auch vorher schreiben: contact@ticketmundi.com.

10. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung: contact@ticketmundi.com oder die Seite Kontakt.